Was genau steckt eigentlich hinter dem Begriff Design Thinking? Wie kann Design Thinking helfen, den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten? Und wieso spielt der Nutzer die wichtigste Rolle in diesem kreativen Innovationsprozess? In diesem Seminar stellen wir die sechs Phasen des Design-Thinking-Prozesses anhand einer real gestellten Aufgabe vor und geben viele praktische Tipps zur Umsetzung des Prozesses im eigenen Berufsumfeld.

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Sechs Expertinnen und Experten geben Einblick in die wichtigsten Ansätze und Werkzeuge unterschiedlicher agiler Methoden wie zum Beispiel Scrum, Design Thinking und Lean Startup. Dabei bietet das Buch viele Praxistipps, Checklisten, Übungen, Arbeitsvorlagen. Zahlreiche Visualisierungen machen es leicht, die einzelnen Methoden sofort auszuprobieren und im Alltag anzuwenden.

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Dieser Taschen-Guide unserer Kollegin Annie Kerguenne bietet einen guten Einstieg in Design Thinking und beschreibt viele nützliche Tools für die praktische Umsetzung eines Design-Thinking-Mindsets.

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In dem Buch „Design Thinking Live“ berichten Freunde und Partner der HPI Academy und der HPI School of Design Thinking über ihre Erfahrungen mit dem Innovationsansatz des Design Thinking. Referenten aus Forschung und Industrie weltweit sowie Absolventen der D-School schildern, wie Design Thinking in der Praxis angewendet wird und wieso echte Innovation mittels Design Thinking erfolgreicher und einfacher ist.

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Was kommt nach dem Brockhaus-Denken?

Das Buch von Prof. Ulrich Weinberg, Leiter der HPI School of Design Thinking, beschäftigt sich mit den Herausforderungen einer extrem vernetzten Welt. Moderne digitale Komplexität lässt sich mit Kategorien des Wettbewerbs, der Einzelleistung, der Hierarchien und der Expertenkultur nicht mehr erfassen, schon gar nicht beeinflussen. Was wir brauchen, ist ein neues Denk- und Handlungskonzept, eine Unternehmensreorganisation, eine Restrukturierung mit Methoden wie dem Design Thinking.

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Wie verändert Design Thinking große Unternehmen und wie macht Design Thinking Innvoationen möglich? Anhand von vielen Beispielen aus Unternehmen rund um den Globus zeigt das Buch auf, welche kulturellen Veränderungen notwendig sind und bietet praktische Tipps bei der Umsetzung.

Das Buch ist derzeit nur in Englischer Sprache erhältlich.

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In der Wirtschaft hat sich Design Thinking von einer Kreativitätstechnik mittlerweile hin zu einem Treiber des Unternehmenswandels entwickelt. Das ist eines der Hauptergebnisse der ersten groß angelegten wissenschaftlichen Studie zu den Wirkungen von Design Thinking im Arbeitsalltag, die Wissenschaftler des HPI-Stanford Design Thinking Research Programmes jetzt veröffentlicht haben. Mehr Informationen zu den Erkenntnissen aus der Studie (inkl. Download).

Das Prototyping Kartenset ist eine hilfreiche Sammlung 36 verschiedener Prototypingmethoden. Das Kartenset ist aus dem HPI Stanford Design Thinking Research Program heraus entstanden und exklusiv bei der HPI Academy erhältlich.

Preis: 49,- EUR (zzgl. Versand)

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Roger Martin gibt einen umfassenden Einblick in eine Geschäftswelt, die sich mit derart komplexen Problemen auseinandersetzen muss, dass analytisches oder intuitives Denken allein keine Lösung versprechen kann. Vielmehr ist eine Kombination beider Denkmethoden notwendig, was Roger Martin als Design Thinking bezeichnet. Er bietet eine gut ausgewählte Reihe von Fallstudien aus Unternehmen, die zeigen, wie einzelne Probleme mit Design Thinking erfolgreich gelöst werden konnten.

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Der Interaktionsdesigner Jon Kolko bietet eine gute Einführung in das Thema der Synthese. Dies wird oftmals als schwierigster Teil des Design Thinking erachtet. Design Synthesis erfordert sowohl intuitive als auch analytische Fähigkeiten, um rohen und geheimnisvollen Daten einen Sinn zu geben. Jeder Versuch ein Design-Problem zu lösen beginnt damit, die Perspektive eines Designers zu verstehen. Dank Jon Kolko haben wir die Möglichkeit, ein besseres Verständnis von den Methoden und der Theorie der Synthese zu bekommen.

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Alan Cooper ist Gründer der kalifornischen Firma Cooper Design und ein herausragend kreativer Kopf (z. B. ist er Entwickler von Visual Basic). Darüber hinaus ist er ein witziger und intelligenter Schriftsteller, der Metaphern und anschauliche Beispiele verwendet, die die Auswirkungen von schlechten Design-Entscheidungen veranschaulichen und wie man kognitive Reibungen überwindet. In seinem Buch erörtert Cooper das Persona-Konzept als entscheidenden Bestandteil jedes Designprozesses.

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Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor große Herausforderungen in Hinblick auf Geschwindigkeit, Wandlungsfähigkeit und Innovation. Während klassisch-hierarchische Strukturen und Entscheidungswege immer häufiger an ihre Grenzen gelangen, bilden sich gleichzeitig neue Formen des Unternehmensaufbaus und der Unternehmensführung. In diesem wichtigen Buch untersucht Innovationsberater Florian Rustler eine Reihe von Pionierunternehmen und zeigt, was Entscheider und Praktiker in Organisationen aller Größen und Branchen von diesen lernen können.

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Das Buch bietet ein „Best of“ der Innovationsgeschichten aus Stanford, von denen Sie vielleicht gehört haben, wenn Sie mit der Arbeit der d.school vertraut sind. Abgeleitet von diesen Geschichten bieten die Kelleys strukturierte Listen mit kleinen Dingen, die man tun kann, um innovative Arbeit zu beginnen, die meiner Meinung nach besonders wichtig für Menschen sind, die in einem Unternehmen arbeiten. Alles in allem ist es kein Buch über Innovationsinstrumente, sondern unterhaltsame, aufmunternde Worte zweier Design Thinking Pioniere. Lesen Sie das Buch, wenn Sie ein Design-Thinking-Anfänger sind und Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung mit einer frischen Einstellung aufrütteln wollen.

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Prototyping mag der intuitivste Aspekt im Design Thinking sein – nichts desto trotz ist das hohe Potential für die meisten Praktiker nur teilweise ersichtlich. Michael Schrage hat ausführlich beobachtet und darüber nachgedacht, wie Unternehmen Prototypen entwickeln und nutzen können, um Innovationen zu schaffen. Sein Buch ist eines der All-Time-Favoriten für Designer und Wirtschaftspraktiker. Für diejenigen von uns, die an der Schnittstelle zwischen beiden Berufen arbeiten, ist es einfach eine Pflichtlektüre.

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In den vergangenen Jahrzehnten hat Karl Weick einige der bekanntesten Konzepte in der Organisationsforschung definiert, besonders die Begriffe des „sense-making“ und des „loose couplings“. In diesem Buch liefert Weick eine bahnbrechende Perspektive auf sogenannte Hochzuverlässigkeitsorganisationen, z. B. Kernkraftwerke. Diese Organisationen bieten ein Arbeitsumfeld, das die Achtsamkeit des Einzelnen sowie des gesamten Teams fördert. Viele der beschriebenen Prinzipien eines achtsamen Teams sind charakteristisch für Design Thinking Teams. Es wird ein inspirierender Einblick geliefert, wie diese Teams funktionieren können, sobald die Manager ihnen das ermöglichen.

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Die Design-Denker Jeanne Liedtka, Randy Salzman und Daisy Azer schauen hinter die Kulissen sozialer Organisationen. Design Thinking for the Greater Good befasst sich eingehend mit der Verwendung neuer Tools und untersucht gleichzeitig, wie große Agenturen die Prinzipien des Design Thinking erfolgreich eingeführt haben.

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Bernie Roth spannt in diesem Lehr, Übungs- und Lernbuch einen Bogen über viele Jahrzehnte des Professorendaseins an der Stanford University: vom berühmten Professor of Engineering mit Schwerpunkt Robotik und Kinematik bis hin zum Academic Director der d.school. Wir mögen das Buch nicht nur, weil wir Bernie Roth u.a. als langjähriges Mitglied im gemeinsamen HPI-Stanford Design Thinking Rearch Program (Link) als inspirierenden Spiritus Rector kennen und sehr schätzen gelernt haben. Sondern besonders, weil es zeigt, zu welch großartigen Veränderungen Design Thinking bzw. der „Spirit“ des Design Thinking im Universitätsbetrieb führen kann. 

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