Die Zukunft der Banken und Finanzdienstleister

Aber nicht nur Fintechs und Insurtechs sondern auch die internationalen Digitalkonzerne haben, ausgestattet mit europäischen oder auch deutschen Bankenlizenzen ihr Service-Portfolio um Finanzdienstleistungen u.a. in den Bereichen Payment und Insurance erweitert. Während einige klassische Finanzdienstleister noch immer an der Umsetzung von ersten Online und Mobile-Angeboten an unterschiedlichen Stellen der Customer Journey arbeiten, steht mit der Dezentralisierung in Form von Distributed Ledger Technologien und dem zunehmenden Aufkommen von Blockchain-basierten DeFi-Angeboten (Decentralized Finance) bereits die nächste Technologiewelle mit Disruptionspotential bereit für die Massenadoption. Die Einführung von RPA-Systemen (Robotic Process Automation) zwingt Finanzdienstleister dazu sich mit künstlicher Intelligenz und deren ethisch-korrektem Einsatz auseinanderzusetzen, und schon heute müssen sich die IT-Abteilung dieser Unternehmen aufgrund zunehmender Cybersecurity-Risiken über Themen wie Kryptografie in einer Post-Quantum Welt informieren oder erste Pilotprojekte starten, um zukunftssicher zu sein.

ESG-Kriterien (Environmental, Social, Governance) gilt es dabei genauso zu berücksichtigen, wie das konsequente Testen neuer Geschäftsmodelle in einer zunehmend volatilen Finanzwelt in der Software in noch nie da gewesener Geschwindigkeit von Citizen Developern in den Fachbereichen entwickelt wird. Agiles und hybrides Arbeiten wird zur neuen Normalität und dem Talententwicklungsteam kommt eine besondere Rolle zu, um Mitarbeitenden ein attraktives Angebot für Live-Long-Learning machen zu können.

Ziele:

• Die Masterclass gibt einen Ausblick auf sich ändernden Lebenswelten in den kommenden fünf bis zehn Jahren mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche
• Sie lernen jene technologischen, sozialen, ökologischen und wirtschaftlichen Trends kennen, die Versicherungen, Banken und weitere Finanzdienstleister in Zukunft am stärksten beeinflussen werden
• In kurzweiligen Arbeitsgruppen entwickeln Sie erste Anwendungsbeispiele für Ihre Branche
• Wir befähigen Sie dazu, neu aufkommende Themen im Financial Services Umfeld zu bewerten und die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen abschätzen zu können

Die Masterclass-Dozenten zeigen Ihnen in mehreren, kurzen Impulsen mögliche Zukünfte der Finanzdienstleistungsbranche auf.  Sie geben Ihnen mittels klar formulierter Hypothesen und praxisnaher Beispiele einen kompakten Überblick zum Banking und Versicherungsmarkt in den kommenden Jahren, der als Grundlage für Diskussionen und kurzweilige Workshop-Sessions in Kleingruppen dient. Sie lernen, wie Mobilität, Kommunikation, Energie, Behausung und Gesundheit zukünftig mit Financial Services in Verbindung stehen, mit welchen Methoden an dieser Zukunft gearbeitet werden kann und wenden dieses Wissen anschließend an, um erste Ideen und Anwendungsbeispiele für Ihre Zukunftsprojekte zu entwickeln.